Validado en el Hospital Italiano de Córdoba

La plataforma operativa para clínicas modernas.

Agente IA + CRM con tu marca + agenda por WhatsApp, en un solo sistema. Menos llamados, menos no-shows, más turnos — y tu equipo enfocado en atender.

Agendar una demoHablar por WhatsApp

Implementación en 30 días · sin cargo de setup

24.934
Turnos automatizados
sin intervención humana
2.9s
Respuesta del agente
mediana · P90 5.5s
98%
Handoffs resueltos
en <5 minutos

Operando en

Hospital Italiano de Córdoba
Clínica Giovo
AgentLab Health
Red de consultorios LATAM

El contexto

Las clínicas funcionan con herramientas que no fueron diseñadas para salud.

WhatsApp para coordinar, Excel para listar, papel para anotar, un sistema viejo para facturar. El equipo hace malabares y los pacientes se frustran.

Teléfono que no para

Recepción saturada. Pacientes en espera. Médicos interrumpidos durante la consulta para resolver cambios de turno.

No-shows invisibles

Un 20–30% de los turnos se pierden sin aviso. Agenda con huecos, ingresos perdidos y re-agendamientos manuales.

Datos desperdigados

Historial del paciente en WhatsApp, Excel, el sistema clínico y la cabeza del equipo. Nada conversa con nada.

Atención fuera de horario

Consultas que llegan a las 22 h. Al otro día, el paciente ya reservó en otro lado. Se perdió la oportunidad.

La plataforma

Cuatro sistemas que deberían ser uno.

Hospi reemplaza el stack fragmentado de hoy por una plataforma integrada, diseñada específicamente para el flujo de una clínica moderna.

01 · Agente IA

Un agente clínico que conversa como tu mejor recepcionista.

Atiende por WhatsApp, web y teléfono. Agenda, reprograma, cancela, confirma, responde FAQs. Conoce tu cartera de profesionales, especialidades y obras sociales.

  • Respuesta mediana de 2.9 segundos
  • Handoff inteligente al equipo humano
  • Entendimiento de lenguaje natural en español rioplatense
Cómo se usa
Hospi · WhatsApp
en línea
2.9s
Hola Clara 👋 ¿querés tu turno con la Dra. Méndez el jueves a las 10:30?
Sí, dale
Listo. Turno confirmado. Te recuerdo 24 h antes.
02 · CRM con tu marca

Un CRM para salud, vestido con tu marca.

Ficha de paciente unificada, pipeline de leads y pacientes, segmentación y campañas. Tu logo, tus colores, tu dominio — el paciente nunca ve "Hospi".

  • Tu logo, tus colores, tu dominio
  • Pipelines: primera consulta, seguimiento, post-operatorio
  • Campañas por WhatsApp, email y SMS
Cómo se usa
Pacientes · Pipeline
124 activos
CM
Clara Méndez
Primera consulta
Agendado
LI
Lucas Ibáñez
Control
Recordatorio enviado
TR
Tomás Ríos
Post-operatorio
En seguimiento
JS
Julieta Soler
Derivación
Esperando respuesta
03 · Inbox unificado

Todas las conversaciones de tu clínica en un solo lugar.

WhatsApp, Instagram, web chat, email. El equipo ve, responde y deriva desde una misma bandeja. El agente IA sugiere respuestas y resume contexto.

  • Asignación por profesional o sede
  • Plantillas y respuestas rápidas
  • Auditoría completa de cada conversación
Cómo se usa
Inbox
WhatsApp 4IG 2
Martín Ibáñez
hace 3 min
¿Puedo cambiar mi turno del viernes?
Camila Soler
hace 12 min
Confirmo el turno de mañana
Nicolás Vera
hace 1 h
¿Atienden obra social OSDE?
04 · Agenda + Analytics

La agenda que el equipo médico realmente entiende.

Multi-profesional, multi-sede, recordatorios automáticos, reprogramación en 2 clics. Reportes con las métricas que importan: ocupación, no-shows, conversión por especialidad.

  • Recordatorios 24 h y 2 h antes (WhatsApp)
  • Reporte semanal automatizado
  • Alertas por cambios de ocupación
Cómo se usa
Jueves 17
86%
09:00
Dra. Méndez
Oftalmología
Confirmado
09:30
Dra. Méndez
Oftalmología
Confirmado
10:00
Dra. Méndez
Oftalmología
Libre
10:30
Dra. Méndez
Oftalmología
Confirmado
11:00
Dr. Castro
Clínica
Confirmado

Cómo funciona

De cero a producción en 30 días.

No es un chatbot que instalás. Es un sistema que armamos junto con tu equipo — y seguimos mejorando con la data de tus propios pacientes.

01

Conectamos tu clínica

Vinculamos tu WhatsApp Business, tu agenda actual (o usamos la nuestra) y las obras sociales con las que trabajás. Sin migraciones complicadas.

Semana 1
02

Entrenamos el agente

Cargamos tus profesionales, especialidades, sedes, horarios y preguntas frecuentes. El agente aprende a hablar como tu equipo de recepción.

Semana 2
03

Salimos a producción

Lanzamos con un subset de pacientes para validar. Tu equipo ve cada conversación en el inbox y puede intervenir cuando quiera.

Semanas 3–4
04

Mejoramos con data real

Cada semana analizamos conversaciones, tasa de conversión por especialidad y handoffs. Iteramos flujos y ajustamos el agente.

Ongoing

Resultados reales

Datos de clientes reales. No promesas, no mockups.

Métricas agregadas de nuestros clientes en producción — consultorios, clínicas y hospitales operando con Hospi hoy.

0
turnos automatizados
Turnos agendados por el agente sin intervención humana, acumulados en producción.
0.0s
respuesta mediana
El paciente no espera. El 87% de las respuestas bajan de 5 segundos.
0%
handoffs resueltos
Cuando pasa al humano, el 98% se resuelve en menos de 5 minutos (mediana de 33s).

Fuente: analytics internos, verificados contra conteos absolutos de mensajes.

“Redujimos en 60% las llamadas a recepción en las primeras semanas. El equipo recuperó tiempo para lo que importa — atender pacientes, no coordinar agendas.”
Hospital Italiano de Córdoba
Plan de Salud · piloto en producción desde 2026
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