Términos y Condiciones

Última actualización: Enero 2026

1. Aceptación de los términos

Al usar Hospi, aceptás estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el servicio.

2. Descripción del servicio

Hospi es un servicio de automatización para la gestión de turnos médicos a través de WhatsApp. Permite:

  • Agendar turnos con profesionales de salud
  • Recibir recordatorios de citas
  • Reprogramar o cancelar turnos
  • Realizar consultas sobre disponibilidad

3. Hospi NO brinda consejo médico

IMPORTANTE: Hospi es únicamente una herramienta administrativa para gestión de turnos. NO proporciona diagnósticos, consejos médicos, tratamientos ni recomendaciones de salud.

Ante cualquier emergencia médica, llamá al 107 (SAME) o al 911.

4. Uso aceptable

Al usar Hospi, te comprometés a:

  • Proporcionar información veraz y actualizada
  • No usar el servicio para fines ilegales o no autorizados
  • No intentar acceder a datos de otros usuarios
  • Asistir a los turnos agendados o cancelar con anticipación
  • Tratar con respeto a través del servicio

5. Turnos y cancelaciones

  • Los turnos están sujetos a disponibilidad
  • Las políticas de cancelación pueden variar según cada clínica o profesional
  • Te recomendamos cancelar o reprogramar con al menos 24 horas de anticipación
  • Los no-shows reiterados pueden resultar en restricciones del servicio

6. Disponibilidad del servicio

Hospi está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. Sin embargo, no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Pueden existir interrupciones por mantenimiento o causas fuera de nuestro control.

7. Limitación de responsabilidad

Hospi actúa como intermediario tecnológico entre pacientes y profesionales de salud. No somos responsables por:

  • La calidad de atención médica brindada por los profesionales
  • Cancelaciones o cambios de turno por parte de las clínicas
  • Demoras o tiempos de espera en las consultas
  • Decisiones médicas tomadas por los profesionales

8. Propiedad intelectual

Hospi, su logo, diseño y contenido son propiedad de Hospi. No está permitido copiar, modificar o distribuir sin autorización.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entran en vigencia al publicarse en esta página.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa será sometida a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

11. Contacto

Para consultas sobre estos términos, contactanos por WhatsApp al +54 9 3576 46-2015.